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Häufig gestellte Fragen
So erhalten Sie Ihren Kfz-Brief, wenn Ihr Darlehen vollständig abgelöst ist.
Nach vollständiger Ablösung Ihres Darlehensvertrags erhalten Sie den Kfz-Brief unaufgefordert innerhalb von zehn Tagen zugeschickt. Voraussetzung hierfür ist, dass keine offenen Forderungen vorhanden sind und uns Ihre aktuelle Anschrift bekannt ist.
Das ist der Unterschied zwischen einem Kilometer- und Restwertleasing.
Der Unterschied liegt in der Abrechnungsbasis des Vertrags:
- beim Kilometerleasing ist die Kilometerlaufleistung die Berechnungsgrundlage
- beim Restwertleasing ist der vereinbarte Restwert die Berechnungsgrundlage
SO KÖNNEN SIE EINEN DIEBSTAHL MELDEN.
Über den folgenden Link gelangen Sie zu unserem Online-Formular zur Diebstahlmeldung:
DAS MÜSSEN SIE NACH EINEM UNFALL TUN.
Ein Unfall ist grundsätzlich und unverzüglich der Bank bzw. Leasinggesellschaft mitzuteilen.
Hierzu füllen Sie ganz einfach die Schadensmeldung direkt online aus.
Anschließend setzen wir uns bezüglich der Regulierung umgehend mit Ihnen oder der Versicherung in Verbindung.
DAS SIND DIE UNTERSCHIEDE ZWISCHEN EINER KFZ-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG, VOLLKASKO- UND TEILKASKOVERSICHERUNG.
Die gesetzlich vorgschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung kommt für Schäden auf, die Sie anderen mit Ihrem Auto zufügen. Der Teilkaskoschutz kommt für Schäden auf, die zum Beispiel durch Diebstahl, Brand, Marderbisse oder Kollisionen mit Tieren enstanden sind. Die Vollkaskoversicherung beinhaltet alle Leistungen des Teilkaskoschutzes und deckt selbstverschuldete Schäden, Vandalismus sowie Schäden mit Fahrerflucht ab. Für den Umpfang des jeweiligen Versicherungsschutzes ist der jeweilige Vertragsinhalt und die dazugehörigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich.
Finanzierung
So können Sie Ihr Finanzierungsangebot einholen.
Ein Finanzierungsangebot können Sie sich bei einem Nissan Händler Ihrer Wahl einholen.
Diese Voraussetzungen müssen Sie für eine Finanzierung erfüllen.
Um einen Kredit aufnehmen zu können, müssen Sie volljährig sein und unter Abzug aller Ihrer persönlichen monatlichen Ausgaben in der Lage sein, den Kredit abbezahlen zu können. Eine Schufaprüfung stellt sicher, dass der Kreditnehmer bisherige Kredite ordnungsgemäß zurückgezahlt hat.
Diese Unterlagen sind für einen Finanzierungsantrag erforderlich.
Um einen Kredit aufnehmen zu können, benötigen Sie folgende Unterlagen: Gültiger Personalausweis oder anderes gültiges Ausweisdokument. Staatsbürger eines EU-Mitgliedstaats benötigen zusätzlich eine Meldebscheinigung. Bei Nicht-EU-Bürgern ist eine befristete Aufenthaltserlaubnis notwendig. Darüber hinaus sollten Sie Ihre letzten drei Gehaltsnachweise mitbringen. Über eventuell notwendige Bonitätsunterlagen informiert Sie Ihr Händler individuell.
So erhalten Sie Informationen, wenn Sie einen Gebrauchtwagen finanzieren wollen.
Für nähere Informationen über die Finanzierung eines Gebrauchtwagens über Nissan Financial Services sprechen Sie einen Nissan Händler Ihrer Wahl an.
So berechnet sich die Höhe der monatlichen Rate.
Die Höhe Ihrer monatlichen Rate wird von folgenden Faktoren beeinflusst:
- Laufzeit: Je länger die Laufzeit, desto geringer die monatliche Rate
- Anzahlung: Je höher die Anzahlung, desto geringer die monatliche Rate
- Finanzierungsart: Klassische Finanzierung, 2- oder 3-Wege-Finanzierung
Das sind die Unterschiede zwischen Finanzierung und Leasing.
Bei Finanzierung und Leasing werden Raten gezahlt und Zinsen berechnet. Der Unterschied zwischen den beiden Finanzierungsformen besteht darin, dass beim Leasing die Raten lediglich für die Nutzung des Fahrzeugs bezahlt werden, während das Fahrzeug bei der Finanzierung nach vollständiger Abzahlung des Kredits in das Eigentum des Besitzers übergeht. Beim Leasing erwerben Sie nur das Nutzungsrecht am Fahrzeug und geben es am Ende der Laufzeit an den Händler zurück.
So erhalten Sie Ihren Kfz-Brief, wenn Ihr Darlehen vollständig abgelöst ist.
Nach vollständiger Ablösung Ihres Darlehensvertrags erhalten Sie den Kfz-Brief unaufgefordert innerhalb von zehn Tagen zugeschickt. Voraussetzung hierfür ist, dass keine offenen Forderungen vorhanden sind und uns Ihre aktuelle Anschrift bekannt ist.
Leasing
So verläuft die Abrechnung bei Auslauf Ihres Restwertleasingvertrags.
Bei Vertragsende füllt Ihr Nissan Händler mit Ihnen gemeinsam ein Rückgabeprotokoll aus und führt ggf. eine Abrechnung über vorhandene Schäden oder Mängel durch.
Was Sie tun sollten, wenn Sie Ihr Leasingfahrzeug reparieren lassen müssen.
Sollte einmal ein Schaden an Ihrem Fahrzeug sein, beauftragen Sie bitte einen Nissan Händler mit der Reparatur.
Das ist bei der Fahrzeugrückgabe am Ende Ihres Leasingvertrags zu beachten.
Am besten vereinbaren Sie mit Ihrem Vertragshändler einen Termin und bringen Sie das Fahrzeug zum vereinbarten Termin dorthin. Bringen Sie den Fahrzeugschein, sämtliche Schlüssel, Keycards und Winter-/Sommerreifen mit, sofern diese im Paket enthalten waren.
So erhalten Sie informationen, wenn Sie einen Gebrauchtwagen leasen wollen.
Für nähere Informationen über das Leasing eines Gebrauchtwagens über Nissan Financial Services, sprechen Sie einen Nissan Händler Ihrer Wahl an.
Diese Unterlagen sind für einen Leasingvertragsantrag erforderlich.
Um einen Leasingvertrag abschließen zu können, benötigen Sie folgende Unterlagen: Gültiger Personalausweis oder anderes gültiges Ausweisdokument. Staatsbürger eines EU-Mitgliedstaates benötigen zusätzlich eine Meldebscheinigung. Bei Nicht EU-Bürgern ist eine befristete Aufenthaltserlaubnis notwendig. Darüber hinaus sollten Sie Ihre letzten drei Gehaltsnachweise mitbringen. Über eventuell notwendige Bonitätsunterlagen informiert Sie Ihr Händler individuell.
Das sind die Unterschiede zwischen Finanzierung und Leasing.
Bei Finanzierung und Leasing werden Raten gezahlt und Zinsen berechnet. Der Unterschied zwischen den beiden Finanzierungsformen besteht darin, dass beim Leasing die Raten lediglich für die Nutzung des Fahrzeugs bezahlt werden, während das Fahrzeug bei der Finanzierung nach vollständiger Abzahlung des Kredits in das Eigentum des Besitzers übergeht. Beim Leasing erwerben Sie nur das Nutzungsrecht am Fahrzeug und geben es am Ende der Laufzeit an den Händler zurück.
Warum Sie Ihr Leasingfahrzeug nicht kaufen können.
Der Erwerb des Leasingfahrzeuges ist aus vertragsrechtlichen und steuerlichen Gründen ausgeschlossen. Sofern Sie Interesse am Erwerb eines Nissans haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Autohaus.
Mit diesen Kosten ist beim Abschluss Ihres Leasingvertrags zu rechnen.
Für den Abschluss sowie für die Verwaltung des Vertrages fallen keine zusätzlichen Kosten an. Es können lediglich Kosten für Sonderleistungen anfallen.
Das müssen Sie tun, wenn Sie Ihren Leasingvertrag frühzeitig beenden möchten.
Der Leasingvertrag ist fest an die vertraglich vereinbarte Laufzeit gebunden. Sollten Sie Interesse an einem neuen Fahrzeug haben oder müssen Sie aus wichtigen Gründen den Vertrag vorzeitig beenden, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Händler in Verbindung.
Das können Sie mit Ihrem Leasingvertrag zum Vertragsende tun, wenn Ihr neues Fahrzeug nicht rechtzeitig verfügbar ist.
Ist Ihr neues Fahrzeug nicht rechtzeitig verfügbar, setzen Sie sich bitte vor Vertragsauslauf mit Ihrem Vertragshändler in Verbindung. Dort wird man Sie gerne beraten. Gleichzeitig haben Sie auch die Möglichkeit, sich über unsere aktuellen Konditionen sowie über die sonstigen Serviceleistungen zu informieren.
So können Sie die vereinbarte Fahrleistung in Ihrem Leasingvertrag anpassen.
Eine Anpassung der Fahrleistung unterliegt verschiedenen Voraussetzungen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Nissan Händler.
So verläuft die Abrechnung bei Auslauf Ihres Kilometerleasingvertrags.
Bei Vertragsende füllt Ihr Nissan Händler mit Ihnen gemeinsam ein Rückgabeprotokoll aus und führt ggf. eine Abrechnung auf Grundlage der vereinbarten Kilometer durch.
Das ist der Unterschied zwischen einem Kilometer- und Restwertleasing.
Der Unterschied liegt in der Abrechnungsbasis des Vertrags:
- beim Kilometerleasing ist die Kilometerlaufleistung die Berechnungsgrundlage
- beim Restwertleasing ist der vereinbarte Restwert die Berechnungsgrundlage
Vertrag
So können Sie Ihren Namen ändern.
Um Ihren Namen zu ändern, benötigen wir eine Kopie Ihres neuen Personalausweises oder der Urkunde der Namensänderung. Bitte senden Sie uns diese Kopien über unser Online-Formular „Dokumente hochladen“. Als Thema wählen Sie bitte: Namensänderung/Umfirmierung.
Alternativ können Sie uns das Dokument auch postalisch übermitteln:
RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland
Jagenbergstraße 1
41468 Neuss
Jagenbergstraße 1
41468 Neuss
So können Sie technische Änderungenin den Kfz-Brief eintragen lassen.
Vor einer technischen Änderung an Ihrem Fahrzeug prüfen Sie bitte, ob Sie einen Leasingvertrag oder einen Darlehensvertrag mit Rücknahmevereinbarung abgeschlossen haben. In diesem Fall ist die Zustimmung Ihres Händlers erforderlich. Für die Eintragung in den Kfz-Brief können Sie diesen an einen Nissan Händler oder, nach technischer Abnahme der Änderung, an Ihr zuständiges Straßenverkehrsamt senden lassen.
So erhalten Sie Ihren Kfz-Brief (Zulassungsbescheinigung Teil II) zur Um-, An- oder Abmeldung.
Sie können Ihren Kfz-Brief in folgenden Fällen kostenfrei über unser Kundenportal an die zuständige Zulassungsstelle senden lassen:
- Ummeldung aufgrund Wohnortwechsel
- Verlust des Kfz-Scheins
- Verlust des Kfz-Kennzeichens
- Eintragung schadstoffarmer Werte
- Stilllegung
Bitte beachten Sie: Bei Leasingverträgen ist im Falle einer technischen Änderung, eines Halterwechsels oder einer Stilllegung von mehr als drei Monaten generell die Zustimmung des Rücknahmehändlers erforderlich. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt an Ihren Nissan Händler, um die Änderung zu veranlassen.
Das müssen Sie beachten, wenn Sie ins Ausland ziehen.
Darlehensvertrag: Eine Ummeldung Ihres Fahrzeugs auf eine Anschrift außerhalb des Bundesgebiets ist leider ausgeschlossen. Um das Fahrzeug im Ausland anzumelden, ist eine Ablösung Ihres Darlehens nötig. Diese können Sie unkompliziert über das Online-Formular anfragen. Alle Angaben für die Überweisung finden Sie in diesem Ablöseschreiben. Der Versand des Kfz-Briefs (Zulassungsbescheinigung Teil II) erfolgt einen Bankarbeitstag nach Eingang der Ablösesumme auf unserem Konto.
Leasingvertrag: Sollten Sie einen Leasingvertrag abgeschlossen haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Nissan Händler in Verbindung. Hier wird man Ihnen gerne weiterhelfen.
So erfahren Sie Ihre konkrete Ablösesumme.
Um Ihre Ablösesumme unkompliziert zu erfragen., nutzen Sie gerne unser Online-Formular.
So erhalten Sie Ihren Kontoauszug.
Im Regelfall bekommen sie den Jahreskontoauszug jährlich gegen eine Gebühr übersendet. Diese kann Ihnen zur Vorlage beim Finanzamt dienen, sofern Sie das Fahrzeug bzw. die Finanzierung steuerlich absetzen können. Wenn Sie keine Verwendung dafür haben, können Sie diesen Service widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.
So können Sie Ihren Darlehensvertrag frühzeitig ablösen.
Ein Verbraucherdarlehen können Sie jederzeit vorzeitig zurückzahlen. Es fallen Kosten in Höhe von 1 Prozent der Restschuld als Vorfälligkeitsentschädigung an. Ist die restliche Laufzeit des Vertrages kürzer als ein Jahr, ist die Entschädigung auf 0,5 Prozent begrenzt.
So können Sie Ihren Leasingvertrag frühzeitig ablösen.
Die ordentliche Kündigung eines Leasingvertrags ist nicht vorgesehen. Sofern Sie einen Wechsel des Fahrzeugs anstreben, sprechen Sie bitte direkt Ihren Vertragshändler an.
So erhalten Sie Ihren Kfz-Brief (Zulassungsbescheinigung Teil II), nachdem Sie Ihren Darlehensvertrag beendet haben.
Nach Eingang der letzten Rate bzw. der Ablösesumme senden wir Ihnen Ihren Kfz-Brief (Zulassungsbescheinigung Teil II) umgehend zu. Wenn der Kfz-Brief gleich an den Käufer geschickt werden soll, reichen Sie bitte eine entsprechend lautende und von Ihnen unterzeichnete Vollmacht bei uns ein.
So erhalten Sie Informationen zum Erwerb des Leasingfahrzeugs.
Der Erwerb des Leasingfahrzeugs ist aus vertragsrechtlichen und steuerlichen Gründen ausgeschlossen. Sofern Sie Interesse am Erwerb eines Nissans haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Autohaus.
So können Sie Ihren Leasingvertrag verlängern.
Bezüglich einer Verlängerung Ihres Leasingvertrags bitten wir Sie, sich rechtzeitig vor Vertragsauslauf mit Ihrem Vertragshändler in Verbindung zu setzen.
So können Sie Ihre Schlussrate weiterfinanzieren.
Da Finanzierungen ausschließlich über unser Händlernetz einreichbar sind, möchten wir Sie bitten, sich bezüglich Ihrer Anfrage direkt an einen Vertragshändler zu wenden. Dieser hilft Ihnen gerne weiter und steht Ihnen beratend zur Seite.
Ein Finanzierungsangebot zur Weiterfinanzierung Ihrer Schlussrate können Sie sich gern bei einem Nissan Händler Ihrer Wahl einholen.
Diese Möglichkeiten haben Sie bei Fälligkeit Ihrer Schlussrate.
Hier kommt es darauf an, welche Finanzierungsart Sie gewählt haben.
3-Wege Finanzierung:
Sie haben sich bei Vertragsabschluss für eine 3-Wege Finanzierung entschieden. Bei dieser Vertragsart haben Sie am Laufzeitende die Möglichkeit, das vollständige Eigentum an dem Fahrzeug durch Zahlung der festgelegten Schlussrate zu erwerben, oder es an Ihren Händler zurückzugeben.
Sehr gerne können Sie über Ihren Nissan Händler auch ein interessantes Angbot zur Weiterfinanzierung Ihrer Schlussrate anfragen.
2-Wege Finanzierung:
Bei dieser Vertragsart haben Sie am Laufzeitende die Möglichkeit, das vollständige Eigentum an dem Fahrzeug durch Zahlung der festgelegten Schlussrate zu erwerben, oder diese weiter zu finanzieren.
Sehr gerne können Sie über Ihren Nissan Händler auch ein interessantes Angbot zur Weiterfinanzierung Ihrer Schlussrate anfragen.
Wann die Löschungs-Meldung an die Schufa erfolgt, wenn Ihr Leasing-/Darlehensvertrag ausgelaufen ist.
Die Löschung des Schufa-Eintrags erfolgt nach Ablauf von drei Jahren nach Vertragsende. Bei der Beantragung eines neuen Kredits hat dies selbstverständlich keine negativen Auswirkungen. Anhand der üblichen Einträge über Gesamtschuld, Fälligkeit der ersten Rate sowie Laufzeit, ist für jedes andere Kreditinstitut sofort erkennbar, dass Ihr Vertrag in unserem Hause beendet ist.
Es handelt sich bei diesem Eintrag um einen maßgeblichen Faktor für eine positive Kreditbeurteilung.
Sollten Sie Ihren Vertrag vorzeitig beendet haben, erfolgt umgehend eine Erledigungsmeldung an die Schufa.
Wann Sie am Vertragsende Ihren Fahrzeugbrief / Ihre Zulassungsbescheinigung Teil II bekommen.
Nach Eingang der letzten Rate bzw. der Ablösesumme senden wir Ihnen Ihren Kfz-Brief (Zulassungsbescheinigung Teil II) unmittelbar zu.
Bitte berücksichtigen Sie, dass es durch den Postweg einige Tage dauern kann, bis dieser bei Ihnen eingeht.
Was Sie tun müssen, wenn Sie Ihr Leasingfahrzeug am Vertragsende kaufen möchten.
Der Erwerb des Leasingfahrzeugs ist aus vertragsrechtlichen und steuerlichen Gründen ausgeschlossen. Sofern Sie Interesse am Erwerb eines Nissans haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Autohaus.
Das sollten Sie über die Löschung Ihres Schufa-Eintrags wissen.
Die Löschung des Kredits erfolgt nach Ablauf von drei Jahren nach Vertragsende. Im Fall einer vorzeitigen Beendigung eines Vertrags erfolgt eine umgehende Erledigungsmeldung durch uns an die Schufa.
Wenn Sie Ihr Fahrzeug während der Darlehensvertragslaufzeit wechseln wollen, beachten Sie bitte folgendes.
Ein Fahrzeugtausch im Darlehen bedarf einer individuellen Prüfung. Hierzu benötigen wir die genauen Daten des neuen Fahrzeugs. Übersenden Sie uns bitte eine Kopie des neuen Kfz-Briefs (Zulassungsbescheinigung Teil II) und nennen Sie uns bitte auch den Kilometerstand und den Kaufpreis inklusive Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass der Fahrzeugtausch mit Kosten verbunden ist.
Wenn Sie Ihr Fahrzeug während der Leasingvertragslaufzeit wechseln wollen, beachten Sie bitte folgendes.
Der Leasingvertrag ist fest an das vertraglich vereinbarte Fahrzeug gebunden. Sollten Sie Interesse an einem neuen Fahrzeug haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Händler in Verbindung.
So können Sie Ihre Vertragslaufzeit verlängern.
Die Verlängerung eines Darlehensvertrags ist nach erfolgreicher Bonitätsprüfung grundsätzlich möglich, sofern es sich nicht um eine 2- oder 3-Wege-Finanzierung handelt. Wir besprechen gerne mit Ihnen, ob dies in Ihrem individuellen Fall die bestmögliche Lösung darstellt. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Rate
So können Sie den Ratenzahlungstermin während der Vertragslaufzeit ändern.
Darlehen
Bei einem Darlehensvertrag ist eine Änderung des Ratenzahlungstermins möglich. Als Zahlungstermine können wir wahlweise den 5. oder den 20. eines Monats anbieten.
Zu beachten ist hierbei:
Bei einer erstmaligen Fälligkeitsverlegung wird z. B. der 05.03.20XX auf den 20.03.20XX bzw. der 20.03.20XX auf den 05.04.20XX verlegt.
Bei der zweiten Fälligkeitsverlegung wird jedoch: der 05.03.20XX auf den 20.02.20XX bzw. der 20.03.20XX auf den 05.03.20XX verlegt und führt nach Umstellung der Fälligkeit somit einmalig zu einer Doppelbelastung!
Eine Umstellung des Ratenzahlungstermins kann über unser Online-Formular oder im Kundenportal (hier kostenfrei) vorgenommen werden.
Leasing
Bei einem Leasingvertrag handelt es sich um eine Mietzahlung im Voraus: Daher kann bereits die erste Fälligkeitsverlegung zu einer Doppelbelastung im Umstellungsmonat führen.
So können Sie Ihre monatliche Darlehensrate reduzieren.
Bei einem Darlehensvertrag (Ausnahme 2 und 3 Wege Finanzierung) ist eine Ratenreduzierung möglich. Diese kann durch eine einmalige Sonderzahlung oder in einigen Vertragskonstellationen auch durch eine Vertragsverlängerung erfolgen. Die maximale Gesamtlaufzeit beträgt 84 Monate. Bitte setzen Sie sich hierfür mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Servicezeiten Kundenservice:
wochentags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Telefon: 02131 401010
Telefax: 02131 401081
Was Sie beachten müssen, wenn Sie Ihre monatliche Leasingrate reduzieren möchten.
Ein bestehender Leasingvertrag kann aus vertragsrechtlichen Gründen nicht verändert werden. Somit ist auch eine Ratenreduzierung nicht möglich.
WAS SIE BEACHTEN MÜSSEN, WENN SIE IHRE MONATLICHE DARLEHENS- ODER LEASINGRATE ERHÖHEN MÖCHTEN.
Eine Erhöhung der monatlichen Rate ist aus vertragsrechtlichen Gründen weder bei Darlehens- noch bei Leasingverträgen möglich. Weitere Informationen zur Möglichkeit einer Sonderzahlung finden Sie nachstehend unter den Punkten:
- So können Sie eine Sonderzahlung bei Ihrem Darlehensvertrag tätigen.
- Was Sie beachten müssen, wenn Sie eine Sonderzahlung während Ihres laufenden Leasingvertrags tätigen möchten.
SO KÖNNEN SIE EINE SONDERZAHLUNG BEI IHREM DARLEHENSVERTRAG TÄTIGEN.
Sonderzahlungen sind jederzeit möglich. Sie haben die Möglichkeit zur Laufzeitverkürzung oder zur Reduzierung der Ratenhöhe. Bei Verträgen mit einer erhöhten Schlussrate gibt es Einschränkungen für Sondertilgungen (z. B. wegen eines eventuell vorhandenen Rücknahmeversprechens). Hier kann die Sondertilgung lediglich zur Reduzierung der Schlussrate verwendet werden. Bitte teilen Sie uns vor Überweisung der Sonderzahlung – gerne über Ihren persönlichen Kundenportalbereich – mit, wann Sie welchen Betrag überweisen möchten und wie die Zahlung verwendet werden soll.
WAS SIE BEACHTEN MÜSSEN, WENN SIE EINE SONDERZAHLUNG WÄHREND IHRES LAUFENDEN LEASINGVERTRAGS TÄTIGEN MÖCHTEN.
Bei einem Leasingvertrag ist eine Sonderzahlung während der Vertragslaufzeit nicht möglich.
DAS KÖNNEN SIE BEI EINEM FINANZIELLEN ENGPASS TUN.
Falls während der Laufzeit Ihres Finanzierungs- oder Leasingvertrags Zahlungsschwierigkeiten auftreten sollten, dann setzen Sie sich bitte möglichst frühzeitig mit uns in Verbindung. Wir werden dann gemeinsam versuchen, eine Lösung zu finden.
Forderungsmanagement
Das können Sie machen, wenn Sie an dem in der Mahnung angegeben Datum keine ausreichende Kontodeckung haben werden.
Der Termin für den erneuten Einzug ist nicht verschiebbar. Bitte kontaktieren Sie uns über das Online-Formular, falls Sie zu dem angegebenen Datum nicht ausreichend Geld auf Ihrem Konto haben.
So können Sie Ihren Rückstand bezahlen, obwohl Sie uns ein Lastschriftmandat erteilt haben.
Sollten Sie eine Zahlungserinnerung erhalten haben, in der wir Ihnen einen neuen Abbuchungstermin nennen, buchen wir den Betrag bequem von Ihrem Konto ab.
Nichtsdestotrotz können Sie den rückständigen Betrag sehr gern überweisen. Bitte achten Sie darauf, im Verwendungszweck die im Schreiben genannte Vertragsnummer anzugeben.
So können Sie erfahren, ob ein angewiesener Betrag schon Ihrer Finanzierung gutgeschrieben wurde.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 3 Werktagen dauern kann, bis das Geld Ihrem Kreditkonto gutgeschrieben wurde.
Das müssen Sie beachten, wenn durch eine Überweisung ein Guthaben entsteht.
Sollte ihr Kreditkonto aufgrund einer Überweisung ein Guthaben aufweisen, so wird dieses mit der nächsten Rate automatisch verrechnet. Dementsprechend buchen wir im darauffolgenden Monat weniger bei Ihnen ab. Wenn Sie das Guthaben ausgezahlt haben möchten, teilen Sie uns dies bitte über das folgende Online-Formular mit.
Was sie beachten müssen, wenn Sie Ihren Rückstand überweisen und gleichzeitig erneut eine Lastschrift von Ihrem Konto eingezogen wird.
Wenn wir den rückständigen Betrag von Ihrem Konto eingezogen haben, war Ihre Überweisung auf Ihrem Kreditkonto zum Zeitpunkt der Erstellung der Zahlungserinnerung leider noch nicht für uns sichtbar. Sollte sich durch den doppelten Zahlungseingang ein Guthaben ergeben, so wird dieses automatisch mit der nächsten Rate verrechnet.
Deswegen können Sie einen vereinbarten Lastschrifteinzug noch nicht auf Ihrem Girokonto sehen.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 3 Werktagen dauern kann, bis die Abbuchung auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Das müssen Sie beachten, wenn Sie Ihre Raten durch eine dritte Person bezahlen lassen möchten.
Es ist grundsätzlich nicht möglich, die Raten von einer anderen Person zahlen zu lassen. Es dürfen nur Personen auf den Vertrag einzahlen, die ebenfalls Vertragspartner (Mitverpflichteter oder Bürge) oder weitere, vertraglich vereinbarte, Fahrzeugnutzer sind. Ihre Bankverbindung können Sie bequem über unser Online-Formular ändern.
Versicherung
SO GESTALTET SICH IHRE SELBSTBETEILIGUNG BEIM ABSCHLUSS EINER KFZ-VERSICHERUNG.
Die Selbstbeteiligung (SB) ist generell frei wählbar. Wir empfehlen in der Teilkasko eine SB mit 150 Euro und in der Vollkasko eine SB mit 500 Euro.
SO GREIFT DER KFZ-VERSICHERUNGSSCHUTZ IM AUSLAND.
Es besteht ein Versicherungsschutz für ganz Europa. Ihr Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthalt muss in Deutschland sein und das Fahrzeug muss ebenfalls in Deutschland zugelassen sein.
SO KÖNNEN SIE DIE KFZ-VERSICHERUNG ABSCHLIESSEN
Ihr Ansprechpartner im Autohaus berät Sie gerne und unterbreitet Ihnen ein unverbindliches Kfz-Versicherungsangebot. Um das für Sie günstigste Angebot ermitteln zu können, halten Sie bitte Ihre Fahrzeugzulassung und den letzten Versicherungsschein bereit.
DAS DECKT DIE GAP-VERSICHERUNG AB.
Die GAP-Versicherung zahlt im Schadenfall 20 Prozent auf den Wiederbeschaffungswert und maximal bis zum ursprünglichen Kaufpreis.
DAS MÜSSEN SIE NACH ABSCHLUSS EINER GAP-VERSICHERUNG IM SCHADENSFALL TUN.
Im Schadenfall nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Wir kümmern uns um Ihre Ansprüche.
SO WIRKT SICH DIE PRIVATE ODER GESCHÄFTLICHE NUTZUNG DES FAHRZEUGS AUF DIE GAP-VERSICHERUNG AUS.
Es spielt bei der GAP-Versicherung keine Rolle, ob Sie Ihr Fahrzeug privat oder geschäftlich nutzen.
Das sind die Vertragspartner bei Ihrer GAP-Versicherung
Sie schließen den Vertrag zur GAP-Versicherung über Nissan Financial Services mit der AXA IARD Versicherung ab.
SO LANGE LÄUFT IHR GAP-VERSICHERUNGSVERTRAG.
Ihr Vertrag läuft so lange, wie die ursprüngliche Dauer Ihrer Finanzierung ist, bzw. so lange, wie dies im Antrag aufgeführt wird.
DAS PASSIERT, WENN SIE DIE PRÄMIE BEI DER GAP-VERSICHERUNG NICHT BEZAHLEN.
Sollten Sie die Prämie während der Vertragslaufzeit nicht zahlen, kann der Vertrag gekündigt werden und Sie verlieren den Versicherungsschutz.
DARUM LOHNT SICH SECURPLUS.
SECURPLUS ist besonders geeignet für Gebrauchtwagenfahrer, Fahranfänger und Personen mit einer guten Schadenfreiheitsklasse.
DAS IST BEI SECURPLUS VERSICHERT.
SECURPLUS übernimmt im Falle eines selbstverschuldeten Verkehrsunfalls kleinere Reparaturen bis zu 1.000 Euro, ohne dass die Vollkaskoversicherung eingreifen muss. Bei einer abgeschlossenen Vollkaskoversicherung übernimmt SECURPLUS Ihre Selbstbeteiligung bis zu einer Höhe von 1.000 Euro.
SO KÖNNEN SIE SECURPLUS ABSCHLIESSEN
Der Extraschutz SECURPLUS kann schnell und einfach bei Ihrem Ansprechpartner im Autohaus abgeschlossen werden.
SO KÖNNEN SIE IHREN GEBRAUCHTWAGEN UNABHÄNGIG VON DER FINANZIERUNG GEGEN REPARATUREN ABSICHERN BZW. EINE BESTEHENDE GARANTIE VERLÄNGERN.
PROTECT bietet sich an, um Gebrauchtwagen, die jünger als acht Jahre alt sind, gegen Schäden abzusichern. Dabei kann der Vertrag sowohl gemeinsam mit einer Finanzierungs-/Leasingrate als auch als einzelne Versicherung abgeschlossen werden.
SO KÖNNEN SIE PROTECT ABSCHLIESSEN.
PROTECT kann bei einem Nissan Händler Ihrer Wahl abgeschlossen werden.
DARUM LOHNT SICH DAS AUTOTAGEGELD.
Das Autotagegeld lohnt sich insbesondere für Gewerbetreibende, die auf ihr Fahrzeug angewiesen sind und mobil bleiben müssen. Es bietet auch Privatpersonen eine schnelle finanzielle Unterstützung.
DAS IST BEIM AUTOTAGEGELD VERSICHERT.
Beim Autotagegeld mitversichert ist der Ausfall Ihres Fahrzeugs aufgrund einer Panne oder eines selbstverschuldeten Unfalls. Für jeden Tag, während Ihr Fahrzeug in der Werkstatt ist, erhalten Sie bis zu 300 Euro und das für bis zu fünf aufeinanderfolgende Tage.
SO KÖNNEN SIE DAS AUTOTAGEGELD ABSCHLIESSEN
Das Autotagegeld kann schnell und einfach bei Ihrem Ansprechpartner im Autohaus abgeschlossen werden.
DAS SIND DIE UNTERSCHIEDE ZWISCHEN EINER KFZ-HAFTPFLICHTVERSICHERUNG, VOLLKASKO- UND TEILKASKOVERSICHERUNG.
Die gesetzlich vorgschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung kommt für Schäden auf, die Sie anderen mit Ihrem Auto zufügen. Der Teilkaskoschutz kommt für Schäden auf, die zum Beispiel durch Diebstahl, Brand, Marderbisse oder Kollisionen mit Tieren enstanden sind. Die Vollkaskoversicherung beinhaltet alle Leistungen des Teilkaskoschutzes und deckt selbstverschuldete Schäden, Vandalismus sowie Schäden mit Fahrerflucht ab. Für den Umpfang des jeweiligen Versicherungsschutzes ist der jeweilige Vertragsinhalt und die dazugehörigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich.
Schaden
WARUM SIE BEI REPARATUREN AN IHREM FAHRZEUG ZU EINEM VERTRAGSHÄNDLER GEHEN SOLLTEN.
Grundsätzlich sind notwendige Reparaturarbeiten in einem autorisierten bzw. vom Hersteller anerkannten Betrieb durchzuführen. Hierdurch wird sichergestellt, dass Originalteile und -lacke verwendet und eventuelle Garantieansprüche nicht gefährdet werden.
FINDEN SIE IHREN ANSPRECHPARTNER BEI TECHNISCHEN MÄNGELN AM FAHRZEUG.
Sofern ein technischer Mangel an Ihrem Fahrzeug aufgetreten ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Nissan Händler zu wenden.
DAS MÜSSEN SIE NACH EINEM UNFALL TUN.
Ein Unfall ist grundsätzlich und unverzüglich der Bank bzw. Leasinggesellschaft mitzuteilen.
Hierzu füllen Sie ganz einfach die Schadensmeldung direkt online aus.
Anschließend setzen wir uns bezüglich der Regulierung umgehend mit Ihnen oder der Versicherung in Verbindung.
Online-Formulare
SO KÖNNEN SIE IHREN NAMEN ÄNDERN.
Um Ihren Namen zu ändern, benötigen wir eine Kopie Ihres neuen Personalausweises oder der Urkunde der Namensänderung. Bitte senden Sie uns diese Kopie per E-Mail an kundenservice@rcibanque.com.
Notieren Sie bitte folgende Angaben im Betreff: ‚Vertragsnummer / Namensänderung‘.
Alternativ können Sie uns das Dokument auch postalisch übermitteln:
RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland
Jagenbergstraße 1
41468 Neuss
SO KÖNNEN SIE EINEN SCHADEN MELDEN.
Über den folgenden Link gelangen Sie zu unserem Online-Formular zur Schadensmeldung:
SO ERFAHREN SIE IHRE KONKRETE ABLÖSESUMME.
Um Ihre Ablösesumme unkompliziert zu erfragen., nutzen Sie gerne unser Online-Formular.
SO ÄNDERN SIE IHREN MONATLICHEN RATENZAHLUNGSTERMIN.
Um Ihr monatliches Ratenzahlungstermin unkompliziert zu ändern, nutzen Sie gerne unser Online-Formular.
SO KÖNNEN SIE UNS IHRE FRAGEN ZU ZAHLUNGEN STELLEN.
Über den folgenden Link gelangen Sie zu unserem Online-Formular für Fragen zu Ihren Zahlungen:
SO KÖNNEN SIE EINEN ANTRAG AUF STUNDUNG STELLEN.
Über den folgenden Link gelangen Sie zu unserem Online-Formular für die Antragsstellung auf Stundung:
WAS SIE TUN KÖNNEN, WENN IHRE ERSTANMELDUNG IM KUNDENPORTAL NICHT FUNKTIONIERT.
Ihre Zugangsdaten für die Erstanmeldung haben Sie mit unserem Willkommensschreiben erhalten. Sollte Ihnen dies nicht mehr vorliegen, nutzen Sie einfach unser Onlineformular:
SO KÖNNEN SIE IHRE SONSTIGEN FRAGEN AN UNS RICHTEN.
Über den folgenden Link gelangen Sie zu unserem Online-Formular für Ihre Fragen an uns:
SO KÖNNEN SIE EINE REKLAMATION EINREICHEN.
Über den folgenden Link gelangen Sie zu unserem Online-Formular für Ihre Reklamation:
SO KÖNNEN SIE EINEN DIEBSTAHL MELDEN.
Über den folgenden Link gelangen Sie zu unserem Online-Formular zur Diebstahlmeldung:
Über uns
ERFAHREN SIE MEHR ÜBER NISSAN FINANCIAL SERVICES.
Nissan Financial Services ist ein Geschäftsbereich der RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland, deutsche Niederlassung der französischen RCI Banque S.A., und bietet als Automobilbank individuelle Produkte für Nissan Kunden an: Finanzierung, Leasing, Versicherungen und Services. Erfahren Sie hier mehr über das Unternehmen.
So gelangen Sie zum Online-Banking der Renault Bank direkt.
Den Login zum Online-Banking der Renault Bank direkt finden Sie auf der Homepage der Renault Bank direkt.
UNSERE ÖFFNUNGSZEITEN
Montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
UNSERE ONLINE-FORMULARE
Über folgenden Link gelangen Sie zu unseren Online-Formularen:
Unsere Zahlungsinformationen
NISSAN financial services (Finanzierung)
IBAN: DE93 3704 0044 0500 3983 00
SWIFT: COBADEFF370
NISSAN financial services (Leasing)
IBAN: DE07 3704 0044 0500 5178 00
SWIFT: COBADEFF370
Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihre Vertragsnummer als Verwendungszweck an.